Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI dingdong77

PT. Dingdong Nusantara Teknologi (selanjutnya disebut sebagai 'Kami') berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai pengguna platform dingdong77. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir yang Anda berikan saat mendaftar akun di dingdong77.
• Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (ID perangkat), dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Log: Detail penggunaan layanan, termasuk waktu akses, durasi penggunaan, dan alamat protokol internet (IP address).
• Informasi Lokasi: Kami mungkin mengumpulkan informasi lokasi geografis secara real-time jika Anda mengaktifkan layanan lokasi pada perangkat Anda.

2. Dasar Hukum dan Tujuan Penggunaan Data

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda dan untuk kepentingan sah kami dalam menyediakan layanan. Tujuan penggunaan data meliputi:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fitur-fitur di platform dingdong77.
• Memproses transaksi dan pengunduhan perangkat lunak.
• Mengirimkan notifikasi administratif, pembaruan keamanan, dan informasi promosi yang relevan.
• Melakukan analisis statistik untuk memahami tren pengguna dan meningkatkan pengalaman pengguna.
• Mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan, dan pelanggaran keamanan sistem.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

dingdong77 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali preferensi Anda dan memantau aktivitas di platform kami. Cookie membantu kami memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dan mempercepat proses login. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini dapat membatasi fungsionalitas tertentu pada platform kami.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menukarkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan vendor pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional teknis, pemrosesan pembayaran, dan analisis data.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.
• Restrukturisasi Perusahaan: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset PT. Dingdong Nusantara Teknologi, data Anda dapat dialihkan kepada entitas baru tersebut.

5. Keamanan Data

PT. Dingdong Nusantara Teknologi menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Socket Layer) dan sistem penyimpanan data yang aman di pusat data yang berlokasi di wilayah yang diizinkan oleh regulasi Indonesia.

6. Hak-Hak Subjek Data

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda di dingdong77:

• Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda.
• Hak untuk memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
• Hak untuk menghapus atau memusnahkan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
• Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data sewaktu-waktu.
• Hak untuk membatasi pemrosesan data dalam situasi tertentu.

7. Perlindungan Privasi Anak

Layanan dingdong77 tidak ditujukan secara khusus untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Transfer Data Internasional

Mengingat sifat global dari internet, data yang kami kumpulkan mungkin ditransfer ke dan disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Kami akan memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan sesuai dengan standar perlindungan data yang setara dengan hukum di Indonesia.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform dingdong77. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak-hak data Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data (DPO) PT. Dingdong Nusantara Teknologi di kantor kami di Jakarta Selatan atau melalui fitur layanan pelanggan di aplikasi dingdong77.

Terakhir diperbarui: Mei 2024